首页 > 客户服务 > 常见问题 > CRM客户关系管理常见问题

crm客户管理系统对企业发展的4大价值体现

发布时间:2017年02月20日| 阅读数:

  对于企业而言,为自己的目标客户提供最佳的客户体验,是提升企业利润的关键之一。那么在企业内部各个部门,就需要共同努力,进行高效沟通。那么再次过程当中,使用移动crm客户管理系统就是企业一个非常不错的选择。那么crm客户系统可以给企业的发展带了哪些价值体现呢?本文中,玄讯crm将从4个方面来简单阐述下。

crm客户管理系统对企业发展的4大价值体现

1、使用crm管理系统可以提升企业团队协作

  目前,仍旧有不少公司,内部团队互不沟通,信息传递系统有限。CRM客户管理系统的应用,带给企业的不仅是业务操作的电子化和流程优化,更重要的是打通了销售和市场之间的桥梁,转变了公司经营管理的理念和模式,即企业的经营运作以客户需求为导向。以玄讯crm为例,特有的“圈子”功能,可以帮助企业内部员工组建自己的小圈子,而周报日报功能则能够帮助企业管理层管控员工任务,并可对其进行相关的指导工作。


2、使用crm管理系统可以帮助企业管控市场活动

  企业每年在各种市场活动中投入巨资,但是很难计算每次市场活动究竟为企业带来了多少销售成果。玄讯crm可以对市场活动从参与客户、销售机会、销售任务直到销售订单进行全程跟踪。玄讯crm提供一站式的营销管理机制,支持多种方式设计和执行营销活动,通过项目管理营销活动的执行、跟进和评估,全面提升营销活动的效益。同时还可以跟踪营销活动的预算计划和支出,快速创建营销活动计划安排,客户可自定义营销活动审批流,系统实时跟进预算计划和费用支出情况。


3、使用crm管理系统可以帮助企业掌控客户动态

  客户信息有很多方面,决不仅仅是地址电话而已。玄讯crm客户关系管理系统可通过对客户档案信息、交往记录、报价记录、交易记录、反馈记录等信息的动态获取和分析,使企业多角度的把握客户需求,全面透视客户情况,包括客户的各类基本资料,客户历史交易记录资料、客户历史联系信息、客户个性化信息、客户群的各类基本资料和属性等等。通过CRM系统的对客户的动态管理,能够及时知道客户的需求并采取相应的对策。


4、使用crm管理系统可以帮助企业销售预测

  准确的销售预期可以帮助企业合理调配资源,井然有序的安排销售工作。玄讯crm能对正在进行的销售任务的预期收入和进展状况,以及订单中的应收款进行分析,科学的预测近期的销售收入。


  另一方面的销售预测是通过机会的预测和结果的反馈来实现的,主要实现具体业务人员对转入的商机进行事前的预测和分析;对销售提供事前分析,并结合事后的总结功能,将能够发现和改进整个销售过程中的薄弱环节,包括商机的确定、商机所处阶段、商机预测、商机等级划分、商机结果分析等等。


  总之,使用玄讯crm这类crm客户管理系统,可以帮助企业提升营收,帮助管理层掌控业务员的一手信息,也可以帮助销售人员高效去管理自己手上的客户,大大提升效率。

也许您还需要了解:

  • 移动互联时代优秀cm提供商的3大关键点
  • CRM客户管理系统如何攻破“销售”痛点
  • 使用移动CRM系统如何更好把控客户需求?
  • 好用的客户管理系统3大特点
  • 电话咨询:400-1000-655

    crm客户管理系统对企业发展的4大价值体现

    发布时间:2017年02月20日| 阅读数:493

      对于企业而言,为自己的目标客户提供最佳的客户体验,是提升企业利润的关键之一。那么在企业内部各个部门,就需要共同努力,进行高效沟通。那么再次过程当中,使用移动crm客户管理系统就是企业一个非常不错的选择。那么crm客户系统可以给企业的发展带了哪些价值体现呢?本文中,玄讯crm将从4个方面来简单阐述下。

    crm客户管理系统对企业发展的4大价值体现

    1、使用crm管理系统可以提升企业团队协作

      目前,仍旧有不少公司,内部团队互不沟通,信息传递系统有限。CRM客户管理系统的应用,带给企业的不仅是业务操作的电子化和流程优化,更重要的是打通了销售和市场之间的桥梁,转变了公司经营管理的理念和模式,即企业的经营运作以客户需求为导向。以玄讯crm为例,特有的“圈子”功能,可以帮助企业内部员工组建自己的小圈子,而周报日报功能则能够帮助企业管理层管控员工任务,并可对其进行相关的指导工作。


    2、使用crm管理系统可以帮助企业管控市场活动

      企业每年在各种市场活动中投入巨资,但是很难计算每次市场活动究竟为企业带来了多少销售成果。玄讯crm可以对市场活动从参与客户、销售机会、销售任务直到销售订单进行全程跟踪。玄讯crm提供一站式的营销管理机制,支持多种方式设计和执行营销活动,通过项目管理营销活动的执行、跟进和评估,全面提升营销活动的效益。同时还可以跟踪营销活动的预算计划和支出,快速创建营销活动计划安排,客户可自定义营销活动审批流,系统实时跟进预算计划和费用支出情况。


    3、使用crm管理系统可以帮助企业掌控客户动态

      客户信息有很多方面,决不仅仅是地址电话而已。玄讯crm客户关系管理系统可通过对客户档案信息、交往记录、报价记录、交易记录、反馈记录等信息的动态获取和分析,使企业多角度的把握客户需求,全面透视客户情况,包括客户的各类基本资料,客户历史交易记录资料、客户历史联系信息、客户个性化信息、客户群的各类基本资料和属性等等。通过CRM系统的对客户的动态管理,能够及时知道客户的需求并采取相应的对策。


    4、使用crm管理系统可以帮助企业销售预测

      准确的销售预期可以帮助企业合理调配资源,井然有序的安排销售工作。玄讯crm能对正在进行的销售任务的预期收入和进展状况,以及订单中的应收款进行分析,科学的预测近期的销售收入。


      另一方面的销售预测是通过机会的预测和结果的反馈来实现的,主要实现具体业务人员对转入的商机进行事前的预测和分析;对销售提供事前分析,并结合事后的总结功能,将能够发现和改进整个销售过程中的薄弱环节,包括商机的确定、商机所处阶段、商机预测、商机等级划分、商机结果分析等等。


      总之,使用玄讯crm这类crm客户管理系统,可以帮助企业提升营收,帮助管理层掌控业务员的一手信息,也可以帮助销售人员高效去管理自己手上的客户,大大提升效率。

    也许您还需要了解:

  • 移动互联时代优秀cm提供商的3大关键点
  • CRM客户管理系统如何攻破“销售”痛点
  • 使用移动CRM系统如何更好把控客户需求?
  • 好用的客户管理系统3大特点
  • 最新动态:
    全国统一销售咨询热线 : 400-1000-655
    Email : xuanwukeji@wxchina.com
    © Copyright 2000 - 2019 版权所有:广州市玄武无线科技股份有限公司
    电话咨询:400-1000-655